Dernière mise à jour : juin 2026
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1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer votre expérience utilisateur et fournir des données d'analyse et de marketing.
2. Types de cookies utilisés
2.1. Cookies nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis uniquement en réponse à des actions que vous effectuez, comme la définition de vos préférences de confidentialité, l'authentification ou le remplissage de formulaires. Exemples : gestion de la session utilisateur, authentification, sécurité du site.
2.2. Cookies de performance et d'analyse
Ces cookies nous aident à améliorer le site web en recueillant, sous forme agrégée et anonyme, des informations sur la façon dont les utilisateurs l'utilisent. Exemples : Google Analytics, Hotjar.
2.3. Cookies de marketing et de suivi
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités personnalisées en fonction de vos préférences et de vos interactions avec le site web. Outils utilisés :
Google Ads et Google Tag Manager : mesurent les conversions et optimisent les campagnes publicitaires.
Meta Pixel (Facebook et Instagram) : mesure l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram, permet le suivi des conversions et la constitution d'audiences pour le remarketing. À cette fin, certaines données relatives à votre interaction avec le site sont partagées avec Meta Platforms Ireland Ltd.
LinkedIn Insight Tag : analyse le trafic provenant de LinkedIn et mesure l'efficacité des campagnes.
2.4. Assistants vocaux basés sur l'intelligence artificielle (ElevenLabs)
Lorsque vous activez l'un des assistants vocaux basés sur l'intelligence artificielle disponibles sur le site, la technologie du prestataire ElevenLabs est chargée. Cette technologie peut déposer des cookies ou recourir à des technologies de stockage local (Local Storage) nécessaires au fonctionnement de l'assistant pendant la session, par exemple pour gérer la connexion audio et la continuité de la conversation. Ces outils ne sont activés qu'après que vous avez démarré volontairement l'assistant en cliquant sur l'icône prévue à cet effet.
3. Consentement à l'utilisation des cookies
Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, une bannière d'information sur les cookies vous est présentée. Vous pouvez accepter tous les cookies, les refuser ou ajuster vos préférences. Votre consentement est conservé pendant un maximum de 6 mois, conformément aux exigences du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), après quoi il vous est à nouveau demandé. Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment via notre centre de préférences de cookies sur la page d'accueil.
4. Gestion et désactivation des cookies
Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies à votre guise en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour les navigateurs les plus courants :
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5. Modifications de la politique de cookies
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de cookies à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée aux utilisateurs via le site web ou d'autres canaux appropriés. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
6. Contact
Pour toute question concernant cette politique de cookies ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@lifeinsure.ch
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